Email BlackBerry Macet di Asia Pasifik

VIVAnews - Produsen Blackberry, Research In Motion (RIM), tengah menyelidiki penyebab macetnya layanan email BlackBerry sepanjang siang hingga menjelang sore ini. Gangguan itu ternyata tidak hanya terjadi di Indonesia saja.

"Saat ini kami sedang mengalami permasalahan khusus di layanan email kami yang berdampak pada beberapa pengguna di Asia Pacific," begitu keterangan tertulis Public Relations RIM Indonesia yang diterima VIVAnews, Rabu 15 Agustus 2012.

Untuk menyelidiki penyebabnya, RIM menerjunkan semua tim terkait. "Kami mohon maaf kepada para pelanggan yang mungkin terkena dari masalah ini," tulis pernyataan RIM itu.

Sampai sejauh ini, pihak RIM belum bida memastikan apa sebenarnya penyebab pasti gangguan layanan email tersebut. yang jelas, RIM memastikan saat ini layanan sudah normal kembali.

Akibat gangguan ini, sejumlah operator menerima keluhan dari sejumlah pelanggan. PT Xl Axiata mengaku menerima keluhan dari para pelanggannya. Demikian juga dengan Indosat. (eh)

Posted in: Blackberry